8月19日,市民郭先生在網(wǎng)上買了一本特價(jià)書,但商家第二天打來(lái)電話說(shuō),只找到一本八九成新的,如果不要可以退款。郭先生借此提醒廣大書友,買書不能只看圖片就下單,謹(jǐn)防這種買新發(fā)舊的套路。
當(dāng)天上午,郭先生在網(wǎng)上看到一本心儀已久的書正在搞活動(dòng),平時(shí)最多八折的書籍只要兩折。郭先生十分高興,趕緊付款下單,但商家直到晚上也沒(méi)發(fā)貨,郭先生不禁有點(diǎn)疑惑。
20日上午,商家來(lái)電說(shuō),由于這本書出版時(shí)間比較久遠(yuǎn),只在庫(kù)房里找到一本八九成新的舊書,封面有輕微變色,內(nèi)頁(yè)有部分標(biāo)注,但書是正版,不影響閱讀,如果郭先生同意,就給他發(fā)貨。
郭先生聽(tīng)了十分氣憤,網(wǎng)頁(yè)上明明標(biāo)注是新書,下面的說(shuō)明也沒(méi)標(biāo)注二手,而顧客下了單才說(shuō)是舊書,果然是沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的特價(jià)。
郭先生隨即要求退款,他說(shuō),大多書友可能懶得在手機(jī)上操作退款,可能就買下了,但即使是打兩折買一本舊書也不劃算。