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全方位無(wú)死角保障 疫情防控志愿者溫情服務(wù)暖人心

來(lái)源:太原晚報(bào) 作者:薄鴻 2021年08月15日 06:55

  “各位業(yè)主,今天需要購(gòu)買的蔬菜和生活日用品,請(qǐng)大家列好清單,上午我們將統(tǒng)一集中采購(gòu)……”每天上午8時(shí)許,晉源區(qū)新城社區(qū)居家隔離群里都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)這樣一條信息。

  社區(qū)防控志愿者每天都會(huì)配合網(wǎng)格員,將隔離住戶需要購(gòu)買的生活用品匯總,采購(gòu)、送貨上門、跑腿取快遞、疏導(dǎo)情緒,每個(gè)環(huán)節(jié)都有他們的身影。

  晉源街道新城社區(qū)共有居民樓35棟、107個(gè)單元,居民1676戶、3553人,商戶127家,人員構(gòu)成復(fù)雜,流動(dòng)性相對(duì)較大。

  “這段時(shí)間,由于是暑期,很多家庭都會(huì)帶孩子出去游玩,社區(qū)人員流動(dòng)相對(duì)較大,為做好聯(lián)防聯(lián)控,社區(qū)第一時(shí)間進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)研判,安排專班對(duì)小區(qū)實(shí)施管控,包括關(guān)閉管控北門,對(duì)南門和東門實(shí)施人防和技防24小時(shí)不間斷監(jiān)控,外來(lái)人員雙碼核驗(yàn);同時(shí)成立了由我、16名網(wǎng)格長(zhǎng)、107名志愿者組成的樓道長(zhǎng)負(fù)責(zé)的三級(jí)管控機(jī)制,對(duì)社區(qū)35棟樓,107個(gè)單元進(jìn)行全方位、無(wú)死角保障。”新城社區(qū)黨支部書記梁靖雅說(shuō)。

  在嚴(yán)防輸入風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),社區(qū)對(duì)居家隔離人員的心理健康也格外關(guān)注,除了每天了解居家隔離人員身體情況,社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)和志愿者還會(huì)每天通過(guò)電話或微信做情緒疏導(dǎo)。

  “有些業(yè)主在進(jìn)小區(qū)隔離之前就已經(jīng)有過(guò)一次隔離了,時(shí)間久了難免出現(xiàn)厭煩情緒,我們及時(shí)幫助紓難解困,與他們聊天嘮家常,幫助疏導(dǎo)情緒,大家都非常配合?!毙鲁巧鐓^(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)韓菲說(shuō)。

  “我們社區(qū)對(duì)疫情的管控一直以來(lái)都做得非常好,可以說(shuō)是行動(dòng)迅速,布置有力。最亮眼的就是社區(qū)志愿者,他們每天都要配合網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)外來(lái)人口進(jìn)行摸排,防控信息也會(huì)第一時(shí)間通過(guò)微信群發(fā)送給我們,對(duì)居家隔離人員的生活保障也格外照顧,生活在這樣的小區(qū)我們非常有安全感?!奔易⌒鲁巧鐓^(qū)的退休教師張桂芬說(shuō)。

(責(zé)編:田洲)