暑假期間，未成年人上網(wǎng)問題成了家庭里的“高溫”話題。北京的帥帥一家常因上網(wǎng)產(chǎn)生家庭矛盾。“每天一大半困擾都來源于此，手機(jī)一到孩子手里就‘失控’，不少家長和我有同樣的苦惱?！睅泿浀膵寢屔蚺款H為無奈。假期中，不少孩子手機(jī)、電腦不離手，開啟的“青少年模式”很容易就被孩子破解，無法保證未成年人瀏覽到的都是健康積極的內(nèi)容。
中青報·中青網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前大多網(wǎng)絡(luò)平臺都啟用了“青少年模式”，并取得積極成效，但也有一些網(wǎng)絡(luò)平臺的“青少年模式”存在入口不顯著、隨意開關(guān)，開啟后仍能瀏覽不良內(nèi)容等問題，亟待社會各方有針對性地加以解決。
“青少年模式”不能只是嘴上說說
據(jù)中青報·中青網(wǎng)記者調(diào)查，進(jìn)入“青少年模式”后，社交類App大多未對該模式的使用時長和時間段進(jìn)行設(shè)限，但視頻類App會自動開啟時間鎖，一般時長為40分鐘，符合持續(xù)用眼的合理時長。若單日使用時長超過觸發(fā)時間，需再次輸入密碼才能繼續(xù)使用。每天22時至次日6時是青少年禁用App的時間段，這有助于保障青少年每天至少8小時的睡眠時間。
有的短視頻平臺雖然默認(rèn)開啟時間鎖為40分鐘，但輸入密碼后可以選擇關(guān)閉時間鎖，也可以修改時間鎖時間，最長時間為120分鐘。
游戲類應(yīng)用的“青少年模式”，有的平臺規(guī)定青少年每天游戲時長不能超過1.5小時，法定節(jié)假日期間有所放寬，要求不能超過3小時。
沈女士說，很多網(wǎng)絡(luò)平臺的“青少年模式”可以隨意選擇，沒有強(qiáng)制性，甚至點個“跳過”就行了。有的游戲時間可以選擇延長，起不到限制作用。
天津君輝律師事務(wù)所律師楊仲凱認(rèn)為，目前，“青少年模式”并不能完全解決未成年人上網(wǎng)面臨的風(fēng)險。游戲平臺追求營利，一些視頻類App本身就不適合孩子瀏覽，很容易成癮。隨著時代的進(jìn)步，未成年人擅長使用智能手機(jī)，也十分了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，很多青少年有能力破解“青少年模式”。也有家長對于“青少年模式”的認(rèn)知度尚有欠缺，不少父母因為工作繁忙而忽視了孩子使用互聯(lián)網(wǎng)的情況，特別是留守兒童缺少父母約束，應(yīng)引起重視。
對未成年人網(wǎng)絡(luò)“原住民”堵不如疏
2020年《中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用報告》指出，未成年人的互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)99.2%，顯著高于我國總體互聯(lián)網(wǎng)普及率(64.5%)。未成年人首次觸網(wǎng)年齡不斷降低，10歲及以下開始接觸互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)比例達(dá)到78%，首次觸網(wǎng)集中在6-10歲這個年齡段。未成年人網(wǎng)絡(luò)“原住民”的特征越發(fā)明顯。
北京交通大學(xué)心理研究中心副主任魯小華博士表示，解決孩子上網(wǎng)成癮問題，關(guān)鍵還是在家庭。簡單地要求所有軟件都通過實名認(rèn)證、強(qiáng)制開啟“青少年模式”，不太現(xiàn)實。“不能把網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)當(dāng)成洪水猛獸，越是堵，筑的墻越高，效果越差，反而疏導(dǎo)是關(guān)鍵。”
魯小華說：“有段期間，我兒子玩手機(jī)很多。有一次我就問他，你這一天的時間是怎么安排的？每天練字、編曲、打球、游戲分別是多長時間？這一問，他意識到游戲時間有點多，隨即作出調(diào)整。”
“有一個好的親子關(guān)系，是家長開啟青少年模式管理的前提?！濒斝∪A說，“孩子正值青春期，這個時候家長的態(tài)度很重要，與其大聲訓(xùn)斥，不如耐心疏導(dǎo)和陪伴。家長要起到一種連接作用，拓展孩子的外部連接渠道，讓孩子從沉迷手機(jī)游戲的狀態(tài)中擺脫出來。比如，帶著孩子多打球，陪伴孩子看展覽、散步，家長要把自己的時間有選擇地分配到孩子身上。”
提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是全社會責(zé)任
6月1日，新修訂的未成年人保護(hù)法正式施行。其中規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)針對未成年人使用其服務(wù)設(shè)置相應(yīng)的時間管理、權(quán)限管理、消費管理等功能。
“把‘網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)’這一概念首次寫進(jìn)未成年人保護(hù)法，明確規(guī)定了國家、社會、學(xué)校和家庭應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)宣傳教育?！敝醒胴斀?jīng)大學(xué)文化與傳媒學(xué)院李愛民博士表示，“法律專設(shè)條款明晰責(zé)任，專設(shè)網(wǎng)絡(luò)保護(hù)專章，體現(xiàn)出新時代對未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的高度重視，強(qiáng)調(diào)構(gòu)建多維度、全方位未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)體系?！?/p>
李愛民表示，未成年人的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)是一個系統(tǒng)工程，單靠一個組織、幾個群體很難取得成效，只有政府、企業(yè)、家庭乃至全社會都把未成年人健康成長當(dāng)作自身義不容辭的責(zé)任，才能合力營造有利于未成年人健康成長發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)積極正向氛圍。政府做好立法和監(jiān)督執(zhí)法，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不能只盯著商業(yè)利益，要把社會責(zé)任扛在肩上，家庭特別是監(jiān)護(hù)人要履行好職責(zé)，全社會各方都要主動提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，用良好的使用網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣影響和教育未成年人積極健康的正確使用網(wǎng)絡(luò)。
“玩是孩子的天性，對于未知的領(lǐng)域進(jìn)行嘗試和探索，符合孩子身心成長特點。對于平臺企業(yè)而言，要遵守未成年人保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定，從技術(shù)環(huán)節(jié)上履行好職責(zé)。”魯小華說。
