這兩天，如果您到太原古縣城游覽，就會發(fā)現(xiàn)游客服務(wù)中心的墻上多了一塊“太原市消協(xié)投訴站”的牌子。消協(xié)工作人員告訴記者，這也是該協(xié)會在我市景區(qū)設(shè)立的第一家投訴站。
關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展、拉動消費……消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在景區(qū)設(shè)立投訴站，就是為了暢通消費者投訴反映渠道，方便消費者就近維權(quán)。同時，市消協(xié)與景區(qū)聯(lián)動，搭建溝通平臺，發(fā)揮橋梁作用，推動行業(yè)自律，督促景區(qū)、商家更加注重服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)工作，主動維護消費者合法權(quán)益，及時化解消費糾紛，凈化消費市場環(huán)境，創(chuàng)造更加和諧、安全、健康的消費環(huán)境，促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，讓消費者滿意和放心。
“投訴站的設(shè)立，也將提高太原古縣城的美譽度，提高廣大游客的幸福感、獲得感與安全感?！碧埻对齐H文化運營管理有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，投訴站成立后，將繼續(xù)秉持消費者至上的原則，積極發(fā)揮市消協(xié)太原古縣城投訴站的作用，強化對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，認(rèn)真聆聽并處理消費者的投訴意見，維護太原古縣城消費者的合法權(quán)益。
（責(zé)編：張杰）
