5月8日，市公安局新聞發(fā)布會通報，出入境管理支隊(duì)推出了兩項(xiàng)便民新舉措，全力構(gòu)建線上線下融合、方便快捷高效的出入境政務(wù)服務(wù)體系。
跨越數(shù)字鴻溝，推出“五心服務(wù)”，便利老年人出行。為方便老年人快捷辦理出入境證件，解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)遇到的困難，市公安局出入境管理支隊(duì)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，對全市老年人推出“精心”“暖心”“用心”“細(xì)心”“貼心”的“五心服務(wù)”，在全市11個出入境辦證服務(wù)大廳同步實(shí)施“開設(shè)專窗、專人引導(dǎo)、便利通行、電話預(yù)約、證照復(fù)用、增配設(shè)施、容缺受理、多樣繳費(fèi)、證件速遞”九項(xiàng)措施。
拓寬服務(wù)渠道，啟動出入境管理12367服務(wù)平臺。為進(jìn)一步提升移民管理工作“放管服”水平，加快推動服務(wù)提檔升級，便利中外人員獲取移民管理信息、咨詢了解出入境政策、建議反映問題等政務(wù)服務(wù)，我市出入境管理12367服務(wù)平臺上線運(yùn)行，24小時開通。目前，該平臺是全省地市級首家，也是唯一一家出入境服務(wù)平臺，將為我市中外人員提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、精細(xì)的移民管理政務(wù)服務(wù)，促進(jìn)我省形成對外開放新格局。
（責(zé)編：田洲）
