一座座粉刷一新的住宅樓聳立兩側(cè)，一條條寬敞的道路干凈整潔，兩側(cè)花木錯落有致，沿街門店整潔規(guī)范，車輛停放整齊有序……如今，走進晉城市城區(qū)鳳臺小區(qū)，整體面貌的“華麗變身”，讓居民們臉上樂開了花。
在快速推進的城市化進程中，一些久經(jīng)滄桑的老舊小區(qū)黯然失色，老小區(qū)居民的生活環(huán)境改造提升迫在眉睫。去年年底，鳳臺小區(qū)開啟了老舊小區(qū)改造工作，一時間舊貌換了新顏，“5G+”的融入還為小區(qū)再添智慧基因，小區(qū)居民真正實現(xiàn)了從“住有所居”向“方便宜居”的轉(zhuǎn)變。
喜看舊貌換新顏
8月31日，陽光明媚，白云飄飄。退休職工趙小臭和老伴趁著這不錯的天氣，在小區(qū)里閑適地散步，回家時順便在門口的超市買了一袋面。
“老趙，不等孩子們回來幫你提上樓呀？”老板是多年的鄰里，一邊給趙小臭提出面袋，一邊笑著問。
“你忘了吧，我家單元樓安裝了電梯。”已經(jīng)70歲的趙小臭身子骨十分硬朗，爽朗地笑著。
趙小臭在鳳臺小區(qū)生活了30多年，住的是小區(qū)里最早的樓房?！澳昙o(jì)大了，腿腳沒以往靈便了，步行上下樓真的很費勁?！壁w小臭說，“有了電梯，提個重物也不用擔(dān)心了?！?/p>
溫和的陽光灑下，老兩口慢步前行，不多遠就走進了樓房外側(cè)的加裝電梯。
“經(jīng)過這次改造，我們鳳臺小區(qū)舊貌換新顏了?！蓖ㄟ^居委會主任劉媛媛講述記者得知，鳳臺小區(qū)建于1985年，是全市最具代表性的老舊小區(qū)之一，總面積0.3平方公里，住宅樓80棟，常住人口2027戶、6648人，有中小學(xué)、幼兒園4所，駐地單位25家，商業(yè)門店434個。
“30多年過去了，小區(qū)生活環(huán)境差，占道經(jīng)營情況嚴重，道路擁堵不堪，‘蜘蛛網(wǎng)’滿天飛，成為困擾大伙兒多年的煩心事，居民期待小區(qū)改造的呼聲日益強烈?！蹦贸鍪謾C相冊翻看著之前小區(qū)的模樣，劉媛媛不由得眉頭緊蹙。
去年10月，城區(qū)“不忘初心、牢記使命”主題教育啟動后，東街街道辦事處和鳳臺社區(qū)黨支部、居委會開啟了鳳臺小區(qū)改造工程，堅持以人為本、民主決策、政府引導(dǎo)、社會參與、適度超前、量力而行、樣板引路、復(fù)制推廣的改造原則，建立了政府與居民、社會力量合理共擔(dān)改造資金的機制，專門成立了小區(qū)品質(zhì)提升專項行動聯(lián)合辦公室，強力指導(dǎo)、推動工程建設(shè)。
“這期間，晉城市委書記張志川來鳳臺小區(qū)調(diào)研，對此十分肯定，要求把鳳臺小區(qū)作為試點，打造社區(qū)創(chuàng)文樣板?！?/p>
劉媛媛告訴記者，通過1個多月的集中攻堅，涉及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境面貌、小區(qū)功能三大類的18項內(nèi)容全面完成，又利用春節(jié)前兩個月鞏固完善，實現(xiàn)了小區(qū)品質(zhì)的根本性提升。
如今，小區(qū)新增停車位150個，管線下地8萬余米，新增標(biāo)識標(biāo)線4600米，路燈線桿遷改100余根，拆除廣告牌匾650處，拆除違建32處，拓寬小區(qū)街巷道路13條。
傍晚，改造一新的鳳臺市場迎來了大批的顧客。來自河南的崔萬興和妻子忙碌不停?！?0多年來一直在街道上擺攤，小區(qū)整治后讓我們搬進了市場里，沒想到生意比原來還好，經(jīng)營環(huán)境也大大改善了?！彼妥吡藥讉€老顧客，崔萬興同記者聊起來。
樂享智慧進社區(qū)
“今天是第一次來市里看望親戚，通過‘智慧導(dǎo)覽’二維碼的道路指示牌，我順順當(dāng)當(dāng)?shù)鼐驼乙娏怂〉?8號樓?！?月1日，王先生從沁水到鳳臺小區(qū)走親戚，一手提著土特產(chǎn)，一手靠著手機上的“智慧”小程序，開開心心走進了親戚家門。
“阿姨，您的血壓、血氧飽和度、脈率都正常，這些指標(biāo)都會在這臺機器里存下來，形成數(shù)據(jù)記錄，以后有什么不舒服就過來檢查一下?！痹诮】敌∥堇?，53歲的閆小霞在工作人員的指導(dǎo)下使用“健康空間站”一體化設(shè)備進行了體檢。閆小霞笑著說：“在家門口就能用專業(yè)設(shè)備體檢，真是太方便了?！?/p>
談起今年開學(xué)，鳳臺小學(xué)校長郭太生說“輕松很多”。他夸贊道：“不僅停車位多了，還能智能導(dǎo)航找車位，家長們接送孩子出入更加通暢?！?/p>
走在社區(qū)里面，看到的聽到的都是“智慧元素”。劉媛媛告訴記者，社區(qū)改造時，積極探索社區(qū)精細化治理新路徑，加快“5G+”智慧社區(qū)建設(shè)，讓服務(wù)群眾“最后一公里”插上智慧的翅膀，最大限度滿足居民對社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求。
“作為全省首個‘5G+’智慧社區(qū)，我們社區(qū)現(xiàn)在已經(jīng)形成了集智慧養(yǎng)老、智慧停車、智慧充電、智慧云廣播等功能于一身的智慧社區(qū)，居民日常生活和‘智慧’緊緊聯(lián)系在一起了?！眲㈡骆逻呑哌呎f，帶領(lǐng)記者感受“5G+”帶給社區(qū)的變化。
“為了方便居民使用，我們還專門設(shè)計了‘鳳臺e家’小程序，居民通過手機就可以辦理物業(yè)繳費、報修，進行樓宇精準(zhǔn)導(dǎo)航等多項服務(wù)，方便快捷。”中國移動晉城分公司產(chǎn)品經(jīng)理張浩瑩補充道。
“智慧社區(qū)還能為居民們做哪些服務(wù)？”通過電腦中鳳臺社區(qū)5G立體云防控平臺，張浩瑩為記者直觀地展示著“智慧”的應(yīng)用。
“給你舉個智慧養(yǎng)老的例子，鳳臺社區(qū)有12位獨居老人，為了不給老人增添麻煩，同時又能時刻確保老人得到應(yīng)有的照顧，我們通過智能系統(tǒng)將老人們設(shè)為重點關(guān)注人員，同時為老人家中安裝上智能水表，一旦異常即可提醒小區(qū)工作人員，及時上門查看。”張浩瑩解釋著。
除此之外，在“5G+”的應(yīng)用下，社區(qū)通過黨建信息化管理，實現(xiàn)黨員管理、黨費繳納、學(xué)習(xí)積分等黨內(nèi)事務(wù)電子化；智慧停車實現(xiàn)小區(qū)內(nèi)公共車位管理、指引、車牌識別；智慧充電實現(xiàn)電動車集中充電、在線支付，避免私拉電線帶來的安全隱患；消防通道管理實現(xiàn)消防通道占用告警，保障生命通道暢通；智慧云廣播實現(xiàn)隨時隨地的廣播信息發(fā)布、應(yīng)急調(diào)度；智慧物業(yè)實現(xiàn)報修報賬、信息公告、吃穿住行等便民服務(wù)……通過這些智慧化手段，讓鳳臺社區(qū)有了“千里眼”“順風(fēng)耳”，社區(qū)的居民和工作人員能隨時隨地享受便捷化服務(wù)。
秋意漸濃，社區(qū)居民張樂萍和鄰里圍坐著聊天，談起如今智慧社區(qū)帶來的方便，大家伙兒都豎起了大拇指，“智慧社區(qū)功能真貼心，讓我們覺得特別暖心”。
安居樂業(yè)筑和諧
“范警官，我的手包丟了，怎么也找不見，你快幫我想想辦法?！薄胺毒?，我昨晚喝多了打車回來，手機丟了，怎么才能找見當(dāng)時坐的出租車？”在東街派出所鳳臺社區(qū)范克非警務(wù)室里，民警范克非正在接待著來訪的居民。
“范克非警務(wù)室是以我的名字命名的社區(qū)警務(wù)室，社區(qū)群眾有困難就知道找誰能辦。”范克非一邊登記居民的需求，一邊對記者說，“這些看似不大的問題，擱在以前，解決起來卻不那么容易，現(xiàn)在多虧了咱們社區(qū)的5G立體云防控平臺，既方便又快捷?！?/p>
在數(shù)字化、信息化的創(chuàng)新與運用下，鳳臺社區(qū)充分利用云防控系統(tǒng)，促使社區(qū)的安防管理從“傳統(tǒng)”向“智能”轉(zhuǎn)變，改變了過去靠人“吼”、人“盯”的傳統(tǒng)社區(qū)管理模式，確保滿足社區(qū)居民的安全需求。
“范警官所利用的人臉識別功能是社區(qū)‘智慧防控’的一個重要手段?！眲㈡骆陆榻B，這項功能可以對所有出入小區(qū)的人進行高清抓拍，利用人工智能和大數(shù)據(jù)分析，對首訪人員和重點人員進行精準(zhǔn)甄別，然后通過監(jiān)管平臺對其活動范圍進行全面跟蹤、定位，形成活動軌跡。一旦發(fā)現(xiàn)異常人員，及時提醒社區(qū)網(wǎng)格長上門家訪，實現(xiàn)對外來人員和重點人員的精準(zhǔn)管理。
“除了進行人臉抓拍、人臉識別等，還對車、房加強了管控?！睆埡片撜f，為了實現(xiàn)對人、車、房的無盲區(qū)精準(zhǔn)管理，移動公司在小區(qū)內(nèi)安裝了2處高位攝像頭、126處低位攝像頭，實現(xiàn)了高、中、低、遠景、近景全覆蓋，安裝了6套車牌抓拍設(shè)備、170處煙感探頭、20個智慧云音箱。
此外，云防控系統(tǒng)還對小區(qū)內(nèi)80棟樓2027戶、6648個人員信息、677個車牌進行了詳細錄入，完成了4.9萬張人臉標(biāo)記，安防數(shù)據(jù)存儲在移動公司云端服務(wù)器，依托人工智能實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析運算。
“這樣的管理能達到什么效果？”記者好奇地問道。
“比如說，當(dāng)小區(qū)內(nèi)一旦有火情發(fā)生，煙感探頭會立刻發(fā)出聲光報警，同時利用5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將火情信息發(fā)送至業(yè)主手機和監(jiān)控平臺，工作人員可從后臺直接調(diào)取這個樓層的平面圖及居住人員信息，并通過就近攝像頭，對火災(zāi)現(xiàn)場進行監(jiān)控，利用云廣播對周邊人群、車輛等進行指揮疏散，實現(xiàn)第一時間精準(zhǔn)救援?！睆埡片撘贿呍谙到y(tǒng)上操作演示，一邊解釋說，“這些各自獨立的‘功能’實際上組合成了一條完整的鏈條，大大提高了社區(qū)治理能力。”
“我們社區(qū)還實行網(wǎng)格化治理，依托7個網(wǎng)格，采取分級預(yù)警模式，并建立問題臺賬和整改臺賬。簡單問題24小時內(nèi)解決，一般問題3天內(nèi)解決，疑難復(fù)雜問題7天內(nèi)解決，急事難事現(xiàn)場辦理現(xiàn)場化解?！眲㈡骆卤硎?，我們積極開展“三零”創(chuàng)建，最大限度減少各類事故的發(fā)生，不斷增強居民的獲得感、幸福感、安全感。
“劉主任，我已經(jīng)組織一些有愛好的老年人，計劃辦起一支模特隊、舞蹈隊。”采訪即將結(jié)束，67歲的朱經(jīng)娥風(fēng)風(fēng)火火地趕來，她說，如今社區(qū)越來越好，更要把老年生活過得有滋有味。
步步是景，處處入畫。鳳臺小區(qū)的改造，看得見的變化是居住條件和生活品質(zhì)的提升，是社區(qū)治理能力的加強，不變的是居民對家園的依戀，是為城市留下了有跡可循的記憶，是重?zé)ü獠实摹俺鞘欣锏泥l(xiāng)愁”。
編后：
老舊小區(qū)改造涉及千家萬戶，關(guān)乎民生幸福，不僅是滿足現(xiàn)階段居民緊迫生活需求的“民生工程”，也是實現(xiàn)城市有機更新的現(xiàn)實要求，更是“人民城市人民建、人民城市為人民”的生動實踐。
鳳臺小區(qū)作為晉城市老舊小區(qū)改造的試點，一系列改造和創(chuàng)新舉措的實施，不僅順應(yīng)群眾的美好期盼，“改”出小區(qū)居民的新生活，更為今后該市其他老舊小區(qū)改造探索出了好經(jīng)驗。
