7月20日上午,在尖草坪區(qū)辦稅服務廳辦理完發(fā)票領用業(yè)務的企業(yè)辦稅人員張月琴欣喜地發(fā)現(xiàn):好快啊。她分明記得以前來辦這件事的過程:從發(fā)票票種的核定,到最高發(fā)票限額審批、稅控設備發(fā)行,再到最后發(fā)票領到手,得跑三四趟才能完成,今天大廳的服務人員一個多小時就全辦好了,沒想到的快。
“目前,我們已有155個涉稅事項最多跑一次,讓納稅人到辦稅服務廳一次辦結(jié),又快又好。”尖草坪區(qū)稅務局第一稅務分局局長馬志剛介紹。
這些變化的背后,源自于《太原市優(yōu)化營商環(huán)境納稅便利化改革行動計劃》的有效推行實施。據(jù)了解,從今年開始,市稅務局圍繞納稅次數(shù)、納稅時間、總稅費率、稅后流程4個指標,制定了16條具體措施,特別是在疫情防控期間,我市稅務部門大力推動193個項目非接觸式辦,173個事項全程網(wǎng)上辦,20個事項線上線下融合辦,絕大多數(shù)涉稅事項納稅人可足不出戶線上辦理,全面縮減納稅時間。
另一企業(yè)的辦稅人員毛曉慶深有感觸:現(xiàn)在有了“電子稅務局”,只要有網(wǎng)、有電腦,就能在電腦上操作,比之前方便了很多。馬志剛表示,壓縮辦稅服務時間是稅務部門的第一要務,通過優(yōu)化和完善“電子稅務局”,讓納稅人多跑“網(wǎng)路”少跑“馬路”,力爭2020年壓縮辦稅時間20%以上。
半年來一系列的便利化改革,我市辦稅提速明顯。據(jù)統(tǒng)計,納稅人通過稅郵合作中心網(wǎng)上領用發(fā)票達到230多萬份,網(wǎng)上申領發(fā)票使用率接近60%,納稅人網(wǎng)上申報率達到99.46%。
在提升辦稅速度的同時,稅務部門還在優(yōu)化服務上持續(xù)發(fā)力。這幾天,迎澤區(qū)辦稅服務廳內(nèi),每天都會迎來不少小微企業(yè)的辦稅人員辦理申請退稅業(yè)務,這是疫情期間稅務部門聚焦小微企業(yè)釋放出的最大紅利。剛剛在迎澤區(qū)稅務局西羊市辦稅服務廳辦理完退稅業(yè)務的企業(yè)辦稅人員劉海利說:“我們享受了增值稅和附加稅兩項減免,過來填一個表就辦完了,退了12000多元錢,這筆錢對我們來說幫助挺大的?!卞\繡集團會計主管王浩東感受頗深,疫情期間,稅務部門為他們減免土地稅和房產(chǎn)稅,總共涉及400多家商戶,減免稅額65萬元左右,幫助企業(yè)疫情期間渡過難關。 “聚焦納稅人、繳費人的堵點、難點、痛點,力爭在2020年度實現(xiàn)納稅次數(shù)更少、納稅時間更短、稅后流程更優(yōu)、總稅費率更低,為我市市場主體發(fā)展掛上‘高速擋’,促進我市稅收營商環(huán)境進一步優(yōu)化?!笔卸悇站挚倳嫀煒s曉民說。