16日，記者從太原市人力資源和社會(huì)保障局獲悉，15日上午在市為民服務(wù)中心南門廣場啟動(dòng)了第九屆12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒?dòng)，從15日至21日，將以“職業(yè)技能提升改變你的生活”為主題，開展為期一周的職業(yè)技能提升行動(dòng)2020年12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒?dòng)。
本屆12333咨詢?nèi)栈顒?dòng)按照現(xiàn)場活動(dòng)加線上方式開展。參加15日上午活動(dòng)啟動(dòng)儀式的單位包括市人社局職業(yè)能力建設(shè)科、職業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、人才交流服務(wù)中心、職業(yè)技能鑒定中心、太原市高級(jí)技工學(xué)校、人社信息中心等單位，基本涵蓋技能培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、技能鑒定所有業(yè)務(wù)單位，活動(dòng)現(xiàn)場通過政策宣傳、發(fā)放資料、現(xiàn)場咨詢等方式向市民解讀政策內(nèi)容、明確辦事流程等，幫助各類服務(wù)對(duì)象落實(shí)相關(guān)政策。啟動(dòng)儀式后，將主要通過線上方式為市民提供服務(wù)，一方面充分發(fā)揮12333咨詢服務(wù)平臺(tái)的作用，提前對(duì)咨詢員進(jìn)行了相關(guān)的政策解讀、辦事流程指引的專題培訓(xùn)，市民可通過撥打熱線電話咨詢相關(guān)政策內(nèi)容，另一方面在市人社局官網(wǎng)、太原市人社局微信公眾號(hào)、太原人社12333微信公眾號(hào)上開設(shè)線上活動(dòng)專欄，推廣線上服務(wù)，達(dá)到“不見面”服務(wù)的效果。
