醫(yī)生和護(hù)士累了,喝一杯咖啡緩解壓力;患者和家屬疲勞乏味,也能喝一杯咖啡放松心情。6月22日,杏花嶺區(qū)新聞中心通報(bào),該區(qū)中心醫(yī)院推出了“醫(yī)院文化——休閑咖啡”服務(wù),供醫(yī)患雙方以別樣的關(guān)懷。
當(dāng)天上午,記者走進(jìn)杏花嶺區(qū)中心醫(yī)院二樓候診區(qū)時(shí),一陣咖啡的清香撲鼻而來(lái)。在候診區(qū),一臺(tái)咖啡機(jī)非常顯眼,“配套”的是干凈明亮的玻璃窗,以及帶有按摩功能的沙發(fā)椅。
一名候診患者正坐在窗戶旁喝著熱騰騰的咖啡。他說(shuō),因?yàn)橐淮笤缫獊?lái)醫(yī)院做檢查,他早晨既沒(méi)吃早餐也沒(méi)喝水,做完檢查后感覺(jué)有點(diǎn)餓,正好看到這里有咖啡機(jī),非常棒。杏花嶺區(qū)中心醫(yī)院客服部主任羅謙英告訴記者,一直以來(lái),只要走進(jìn)醫(yī)院,冷色調(diào)加上消毒水的味道,讓人感覺(jué)壓力很大,而一杯香醇溫暖的咖啡或許能改變大家的心情。為此,該院推出新形態(tài)的人文關(guān)懷,開辟了“醫(yī)院文化——休閑咖啡”服務(wù)區(qū),為患者和家屬營(yíng)造了一個(gè)環(huán)境安靜、放松休憩的舒適空間,也能讓醫(yī)護(hù)人員在繁忙工作之余放松心情,緩解壓力。