受疫情的影響，今年以來，不少開發(fā)商紛紛在自家平臺(tái)、小程序、微信公眾號、第三方平臺(tái)搭建起“線上售樓部”“售房直播間”等等，一時(shí)間客戶來訪量有所回升，但實(shí)際成交量卻平平。對此業(yè)內(nèi)人士稱，目前房地產(chǎn)行業(yè)推出的各種VR看房、直播看房僅是多了一種營銷方式，想要取代實(shí)地看房，達(dá)成交易，要走的路還很長。
看房容易下單難
受疫情影響， VR看房、直播看房成了不少售樓部的首選，在線看房省時(shí)省力，優(yōu)勢明顯， VR看房相比普通的圖文視頻更勝一籌，這些營銷方式不僅解決了大家不想出門、不能出門的問題，而且看房更便捷，隨時(shí)隨地、二十四小時(shí)無縫對接，這些優(yōu)勢都碾壓了線下看房。
采訪中，不少選擇線上看房的市民表示，除了上述的因素外，線上看房優(yōu)惠大，紅包多，也是最大的吸引力。但是談到是否愿意出手購房時(shí)，他們則表示：“盡管線上買房很便捷，但不實(shí)地參觀樣板間、親身體驗(yàn)房子和周邊環(huán)境，總感覺心里不踏實(shí)。房子是幾十萬甚至上百萬的大宗交易品，在線上成交可能性不大?！贝_實(shí)，購房除了房屋本身外，物業(yè)、區(qū)位、地段、配套、交通及周邊環(huán)境等因素所占的比重也越來越大。這些都是VR技術(shù)撬動(dòng)不了的。從樣板間下手，通過VR技術(shù)改善客戶體驗(yàn)沒有問題，但是通過這種促銷方式達(dá)成交易，那就放大了樣板間體驗(yàn)的作用。
線上交易任重道遠(yuǎn)
無論方式怎么更新，沒法看到“實(shí)物”，是線上模式最致命的硬傷。再加上房產(chǎn)消費(fèi)過程復(fù)雜，房源本身、合同、資金、支付方式、過戶等都是容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，線下交易都可能產(chǎn)生這樣那樣的問題，更別說線上。
線上交易究竟能否走遠(yuǎn)？對此，省房協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，完善線上模式，保障線上消費(fèi)的權(quán)益，與線下互相輔助，對于購房者和房企都是一件好事。目前多數(shù)購房者仍處于觀望之中，線上銷售被市場認(rèn)可和接受還需要一段時(shí)間。在這樣的情況下，房企線上銷售的意義主要還是宣傳和導(dǎo)流。此次疫情對于行業(yè)是一次倒逼的機(jī)會(huì)，房企需要完善數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施和法律監(jiān)管體系，同時(shí)也需要組建專業(yè)分工的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。隨著政府電子政務(wù)的推進(jìn)、新房與二手房信息平臺(tái)的建設(shè)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有望徹底改變房地產(chǎn)行業(yè)的銷售環(huán)境。
