協(xié)助進(jìn)出口產(chǎn)品快速通關(guān)，釋放政策紅利為企業(yè)減負(fù)，推出“零跑腿”業(yè)務(wù)辦理……在支持企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營方面，太原海關(guān)全力以赴，為轄區(qū)進(jìn)出口企業(yè)解難題、減負(fù)擔(dān)，優(yōu)化口岸營商環(huán)境，力爭將疫情影響降到最低。
“快”，不讓“貨等人”
“感謝長治海關(guān)，幫助我們快速通關(guān)，企業(yè)沒有耽誤交貨，節(jié)省了運(yùn)營成本。”長治市紫金科技創(chuàng)新有限公司總經(jīng)理馬瑞高興地說。馬瑞所在單位是長治唯一一家出口速凍蘆筍的食品企業(yè)，3月初，企業(yè)接到來自比利時(shí)的訂單。疫情期間，需要兼顧嚴(yán)格生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、指定交貨時(shí)間和緊張的船期，與時(shí)間賽跑，企業(yè)犯了難。
得知情況后，太原海關(guān)所轄長治海關(guān)，第一時(shí)間安排工作人員到企業(yè)，現(xiàn)場查驗(yàn)、抽樣送檢等，通過查看記錄、視頻監(jiān)控運(yùn)輸車輛等方式，掌握出口速凍蘆筍倉儲(chǔ)、運(yùn)輸溫度等情況，確保產(chǎn)品質(zhì)量后，快速辦理通關(guān)手續(xù)。企業(yè)順利完成該批出口訂單，還辦結(jié)了第二、三批出口蘆筍相關(guān)海關(guān)手續(xù)。 工業(yè)品出口同樣獲得了快速通關(guān)的待遇。長治海關(guān)整合內(nèi)部查檢、實(shí)驗(yàn)室等部門力量，第一時(shí)間接單、查驗(yàn)、檢測、出證，大幅壓縮通關(guān)時(shí)間，保證貨物快速通關(guān)。今年以來，長治地區(qū)?；芳捌浒b出口71批、264萬美元，基本穩(wěn)定在去年同期水平。
"減"，企業(yè)享優(yōu)惠
“20多萬元不是很大金額，但對(duì)于中小型企業(yè)來說，減少了資金支出，對(duì)企業(yè)幫助非常大?！鄙轿鹘鹗_(dá)國際貿(mào)易有限公司總經(jīng)理劉曉煜說，在海關(guān)防控境外輸入疫情特殊時(shí)期，海關(guān)人員都向口岸一線傾斜。聽說滯納金減免政策后，他提交了申請(qǐng)，沒有提交紙質(zhì)材料，也沒有經(jīng)過面談溝通環(huán)節(jié)，對(duì)什么時(shí)候能享受到減免政策，心里沒底?！皼]想到的是，太原海關(guān)遠(yuǎn)程指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備資料，通過‘單一窗口無紙化’很快就辦結(jié)了20多萬元的滯納金減免，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的底氣更足了！” 新冠肺炎疫情發(fā)生以來，太原海關(guān)加大政策宣傳力度，不斷提升納稅服務(wù)質(zhì)量，通過減免滯納金助力外貿(mào)企業(yè)有序復(fù)工，充分釋放政策紅利，助力中小微企業(yè)渡過難關(guān)，累計(jì)指導(dǎo)4家企業(yè)共計(jì)減免滯納金30余萬元。
"實(shí)"，辦事“零跑腿”
疫情防控期間，太原海關(guān)秉持“隔離病毒不隔離服
務(wù)”理念，全力保障電子口岸業(yè)務(wù)有序開展，以精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
太原海關(guān)通過微信平臺(tái)第一時(shí)間發(fā)布服務(wù)資訊，運(yùn)用熱線服務(wù)和遠(yuǎn)程指導(dǎo)等形式，為企業(yè)辦理企業(yè)注冊(cè)信息變更，解決通關(guān)數(shù)據(jù)申報(bào)問題。梳理并更新疫情期間熱點(diǎn)疑難問題知識(shí)庫，通過12360熱線答復(fù)企業(yè)咨詢問題。 “企業(yè)在網(wǎng)上也能辦理業(yè)務(wù)。”有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，海關(guān)依托“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”和“單一窗口”平臺(tái)，推出了電子口岸換卡、新增操作員、證書更新、證書解鎖等服務(wù)，企業(yè)無須前往現(xiàn)場窗口，通過指尖即可“零跑腿”完成上述業(yè)務(wù)辦理。避免人群聚集的同時(shí)，顯著提高了通關(guān)時(shí)效。通過“網(wǎng)上申報(bào)+郵寄”的模式，太原海關(guān)幫助71家進(jìn)出口企業(yè)辦理了電子口岸身份認(rèn)證業(yè)務(wù)，確保疫情期間外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)不間斷。
