面向游客引入5G+高清直播、 VR/AR等，科技賦能為游客提供全流程、沉浸式的旅游服務(wù)體驗。4月16日，山西文旅集團(tuán)智慧旅游云平臺項目的創(chuàng)新成為全省重點工程項目推進(jìn)發(fā)布會上的亮點。
山西省智慧旅游云平臺建設(shè)分三期進(jìn)行：一是“管理一張網(wǎng)”，已完成的項目一期，打造了“一中心、三平臺和五應(yīng)用”的支撐體系。二是“運營一平臺”，已建成景區(qū)同業(yè)分銷平臺、旅行社交易平臺和文化旅游場所預(yù)約預(yù)訂平臺。三是“服務(wù)一機(jī)游”，已建成“游山西” APP應(yīng)用，為游客提供權(quán)威的山西旅游資訊、實時的景區(qū)景點直播、高效的旅游投訴處置、便捷的導(dǎo)游導(dǎo)覽服務(wù)和個性的旅游產(chǎn)品預(yù)約預(yù)訂，讓游客“一機(jī)在手、暢游山西”。
（責(zé)編：田洲）
