當(dāng)武漢保衛(wèi)戰(zhàn)打響后，作為一名共產(chǎn)黨員，有20年工作經(jīng)歷的山西醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院神經(jīng)外科護(hù)士董瑛主動(dòng)請(qǐng)纓，義無反顧地隨山西首批援湖北醫(yī)療隊(duì)出征，成為最美“逆行者”。
針對(duì)存在的問題 完善制度流程
大年初一晚，董瑛接到出征指令，便星夜兼程奔赴湖北仙桃市投入戰(zhàn)斗。按照山西省醫(yī)療隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組要求，由董瑛同志擔(dān)任仙桃市第一人民醫(yī)院北二區(qū)危重癥護(hù)士長。北二區(qū)是收治新冠肺炎的危重癥患者病區(qū)，是由普通病房改建而成，所有床位均已全部飽和，救治形勢(shì)嚴(yán)峻，刻不容緩。時(shí)間就是生命！在對(duì)當(dāng)?shù)亓鞒毯铜h(huán)境都不熟悉的情況下，為提高重癥治愈率，入駐當(dāng)天她就積極與院方接洽，與受援科室共同研究目前工作存在的問題，提出各項(xiàng)合理化建議。為便于工作順利開展，當(dāng)天她還進(jìn)入隔離區(qū)病房實(shí)地勘察，了解患者和當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)人員情況。她與受援科室護(hù)士長共同優(yōu)化排班制度，大膽嘗試每班四小時(shí)工作制，通過科學(xué)合理排班，最大程度避免疲勞作戰(zhàn)，使護(hù)理人員的工作強(qiáng)度得到極大緩解；針對(duì)護(hù)理程序中存在的問題，通過制定完善護(hù)理常規(guī)，明確危重癥患者交接班工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)醫(yī)護(hù)流程、院感方案進(jìn)行細(xì)化和梳理等措施，使工作流程更加優(yōu)化；通過落實(shí)患者生活、醫(yī)用垃圾收集處理流程，極大地降低了交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)；通過改善氣道管理，避免操作中氣溶膠的形成，極大地減少了護(hù)理人員的暴露，降低了感染風(fēng)險(xiǎn)，并在全院推廣使用；通過對(duì)病區(qū)物品開展6S管理，方便護(hù)理人員工作，制作圖文并茂溝通卡，方便與當(dāng)?shù)鼗颊邷贤ń涣?。這些方法和措施，使護(hù)理工作有章可循，有序開展。通過整建制接管，采取“一房一護(hù)”的護(hù)理管理方式，使護(hù)士與患者零距離接觸。在專業(yè)護(hù)理的基礎(chǔ)上，與患者心與心交流，讓每一位患者體會(huì)到家人般的溫暖。
做好隊(duì)員防護(hù) 處處沖鋒在前
“隊(duì)友平安是我的愿望，患者平安是我最大的希望”董瑛說，我深感責(zé)任重大，每天都要對(duì)護(hù)裝備的完好性，隊(duì)員的防護(hù)措施和操作，嚴(yán)格把關(guān)，不敢有一絲一毫的懈怠。每一項(xiàng)工作她都親力親為，所有危險(xiǎn)操作她都沖在前面，只有她自己做過后告知經(jīng)驗(yàn)才讓隊(duì)員去做。在負(fù)責(zé)護(hù)理組工作情況日?qǐng)?bào)的同時(shí)，她還要兼顧人員管理、護(hù)理工作質(zhì)量控制及防護(hù)措施的落實(shí)等，而幫助醫(yī)務(wù)人員做好個(gè)人防護(hù)是質(zhì)控工作的重中之重?！拔依垡稽c(diǎn)沒關(guān)系，關(guān)鍵是要為病人好，為大家安全”“大家進(jìn)病房前一定要相互檢查到位，防止職業(yè)暴露”這是董瑛常常掛在嘴邊的囑咐。她說話語速特別快，做事情特別拼，相當(dāng)長一段時(shí)間睡眠都不足?！按┓雷o(hù)服難，脫防護(hù)服更難，從污染區(qū)出來，醫(yī)護(hù)人員只要稍有不慎，就有被感染的可能?！倍f，每次交接班，都要悉心指導(dǎo)，千叮嚀萬囑咐，目的是讓大家樹牢安全意識(shí)。她每天進(jìn)入病區(qū)，憑借自己多年豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，認(rèn)真指導(dǎo)非重癥同志熟悉各個(gè)流程，安撫、穩(wěn)定患者的情緒。在她的指點(diǎn)下，隊(duì)員們快速適應(yīng)了環(huán)境，工作越干越順手，業(yè)務(wù)越來越熟練。隊(duì)員們說，只要看到護(hù)士長在身旁，我們就覺得心里特別踏實(shí)。而她為了減少防護(hù)服的穿脫次數(shù)，減少醫(yī)療資源浪費(fèi)，崗前兩小時(shí)不飲水，上崗穿著紙尿褲，早已習(xí)以為常；當(dāng)脫下防護(hù)服時(shí)，貼身的衣服早已被汗水浸透，臉上勒痕累累。
貼心服務(wù)患者 收獲感動(dòng)頗多
在“戰(zhàn)疫情”的這段時(shí)間里，有太多的感動(dòng)。有一次，在護(hù)理一位非常危重的患者使用有創(chuàng)呼吸機(jī)時(shí)，面臨著很多暴露性操作，對(duì)于一線的護(hù)理人員感染概率極大。由于急火攻心，在那一晚，她右臉腫的拳頭那么大，而自已卻全然不知，直到第二天才感到痛得厲害，戰(zhàn)友們勸她休息，她卻說不礙事，繼續(xù)堅(jiān)持工作。一位重癥患者經(jīng)過悉心護(hù)理，病情發(fā)生極大的好轉(zhuǎn)，他哽咽地握著董瑛的手說“你們山西人真好，等疫情過去，我去山西請(qǐng)你們吃刀削面。”患者何阿姨寫的表揚(yáng)信紙短情長，字里行間表達(dá)著濃濃的感激之情對(duì)她安危的關(guān)心，表達(dá)了如同對(duì)自已女兒般的美好祝愿?！爱?dāng)看到患者眼中對(duì)生命的渴望，當(dāng)聽到他們口中艱難地說出謝謝的時(shí)候，我就感到渾身都是力量，感到我們的職業(yè)是天底下最美麗的”董瑛說，她還通過微信解決患者及家屬的困惑，每當(dāng)患者豎起大拇指時(shí)，我和隊(duì)員們都覺得付出的一切都很值得。
董瑛提出了“讓隊(duì)員的心情變明亮，讓病區(qū)的環(huán)境變明亮，讓患者的心情變明亮”的口號(hào)，讓所有人都充滿了必勝的信心和決心。身為醫(yī)者無怨無悔，守護(hù)生命職責(zé)所在。正如她在工作手記中寫下的“我本不是英雄，也沒有銅皮鐵骨，但我無畏這場生死大戰(zhàn)，我和戰(zhàn)友們一定不負(fù)重托、不辱使命，扛得住、守得住，還山河靜好，人民安康！”。
