3月14日,針對有的孩子盜用父母的銀行卡或支付寶進行游戲充值的問題,太原市消費者協(xié)會發(fā)出消費警示,提醒消費者警惕手機游戲充值陷阱。
由于新冠肺炎疫情的不斷蔓延傳播,按照教育部門“停課不停學”工作要求,中小學生推遲開學時間,在家用“釘釘”在線上課。學生們開始使用智能手機學習網(wǎng)絡(luò)課程,但在使用手機過程中,也會出現(xiàn)一些問題需要消費者警惕。
特別是當前抗擊疫情特殊時期,一些家長因工作原因不能陪伴孩子,給學生智能手機使用,學生自控能力弱,加上缺乏家長監(jiān)督,有的孩子盜用父母的銀行卡或支付寶進行游戲充值,很可能沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲或者被網(wǎng)絡(luò)詐騙,而一旦將錢款充值到游戲中受騙,錢款很難追回。
在此,太原市消費者協(xié)會提示各位家長:對孩子進行正面教育,防止此類現(xiàn)象出現(xiàn)。對孩子網(wǎng)絡(luò)購物和游戲充值情況進行排查,防止大額度消費和上當受騙。設(shè)置好銀行卡和支付寶密碼,不要向孩子透露,以免發(fā)生不必要的損失。對銀行卡和支付寶消費信息,開通手機短信提醒,如果出現(xiàn)異常,可及時發(fā)現(xiàn)。同時,引導孩子多把注意力集中在學習或課外閱讀上,減少玩手機時間。如果一旦發(fā)現(xiàn)游戲充值數(shù)額過大,要及時保留相關(guān)證據(jù),向消協(xié)或有關(guān)行政部門投訴。