3月12日，省政府召開全省智慧旅游云平臺融合建設工作推進會，貫徹落實省委第十九次專題會議關于4月底前各市旅游產(chǎn)品和服務上線上“云”指示精神，盡快推動全省旅游產(chǎn)品和服務數(shù)據(jù)、資源上“云”，實現(xiàn)文化旅游行業(yè)一個軟件、一個系統(tǒng)、一個平臺管全省，提高旅游服務、管理、營銷、體驗智能化水平。
會議指出，云平臺建設對加快構建全省聯(lián)通的智慧旅游云服務體系，促進文旅產(chǎn)業(yè)轉型升級有著極為重要的現(xiàn)實意義。特別是今年新冠肺炎疫情的發(fā)生，對旅游行業(yè)造成了沖擊和影響，截至2月底全省旅游收入與上年同期相比下降80%。疫情過后，將迎來旅游高峰期，潛在的文化旅游消費熱情將會激發(fā)出來，各景區(qū)、景點、酒店、旅行社會迎來客流人流高峰，必須提早謀劃做好一切準備。
會議強調，云平臺建設是一項系統(tǒng)工程，專業(yè)性強，技術要求高，涉及面廣。各市、各單位要分級分類壓實主體責任，做到資源底數(shù)清楚、目標任務清晰、職責分工明確、實現(xiàn)路徑明晰。實施過程中一定要規(guī)范運作流程。政府部門既要發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調作用，積極牽頭推動，引導支持涉旅企業(yè)上“云”，又要尊重市場主體地位，遵循市場規(guī)律。山西文旅集團、涉旅企業(yè)要充分發(fā)揮市場主體作用，運用市場理念、市場機制、市場手段，用好數(shù)據(jù)資源信息，發(fā)揮云平臺智慧旅游大腦作用，形成具有山西特色的、可持續(xù)發(fā)展的智慧文旅數(shù)字化云服務生態(tài)圈。要加強數(shù)據(jù)資源安全保障，做好云平臺運行過程安全風險評估，遵守有關法律法規(guī)的保密要求，確保數(shù)據(jù)資源采集使用全過程安全。
會上，省文旅廳表示要扛起牽頭推進落實的職責任務，成立專門推進督辦工作機構，實施“一線”工作法，積極協(xié)調推動出臺相關政策，指導云平臺管理運營；推動支持全省文旅產(chǎn)業(yè)信息化建設和企業(yè)上“云”。要求各市、各文旅局、涉旅企業(yè)把這項工作列入重中之重，明確目標任務，細化方案措施，主動溝通協(xié)調，建立定期會商溝通機制，確保按時完成既定任務。省文旅集團要抽調精兵強將、技術骨干組織若干工作小組，明確目標對象，開展點對點精準對接，分片包干赴各市落實上“云”工作。
