1月17日,中國鐵路太原局集團有限公司命名的“共青團號”動車,從太原南站開往大同南站。首趟D5368次乘務(wù)集體中,共青團員占到70%以上,平均年齡25.1歲,他們以更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求,為旅客送上更溫馨的服務(wù),展示太鐵青年只爭朝夕,不負(fù)韶華的拼搏勁頭。
為了實現(xiàn)平安春運、有序春運、溫馨春運,太原局集團公司組織專兼職團干部和團員青年開行了“共青團號”列車。首趟列車一開始運行,就成立起臨時團支部,值乘的團員青年們在團支部書記列車長王兆華的帶領(lǐng)下,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在“共青團號”動車上,張貼了共青團號標(biāo)識、設(shè)置溫馨提示語,布置年味窗花等。開行當(dāng)天,列車上有團員青年為旅客講解研學(xué)旅行產(chǎn)品,還準(zhǔn)備了豐富多彩的文藝節(jié)目,讓旅客體驗更加舒適乘車環(huán)境的同時,為旅客送上了暖暖的新春祝福。
“共青團號”乘務(wù)組的青年們還創(chuàng)作了簡單易記的“動車安全歌”,并將其印制在精美的書簽上發(fā)放給旅客。歌謠朗朗上口,減少了旅客誤乘誤降、越站乘車,小朋友乘車途中燙傷、碰傷和誤碰緊急按鈕等情況的發(fā)生,獲得了旅客的好評。
春運期間,“共青團號”列車還將繼續(xù)開行,不僅服務(wù)更好,且老、弱、病、殘、孕重點旅客,可享受到由志愿者提供的一站式愛心接力服務(wù)。