如今,在漪汾街上,細(xì)心的市民會發(fā)現(xiàn)有一些戴著紅袖章的“萬管家”。12月18日萬柏林區(qū)消息,自創(chuàng)建全國文明城市以來,興華街道辦事處創(chuàng)新了四個精準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn),提升轄區(qū)城市精細(xì)化管理水平,其中“萬管家+商戶”的共建共管模式取得了明顯效果。
興華街辦通過四項(xiàng)舉措提升城市精細(xì)化管理水平。一是通過建立網(wǎng)格體系,對街辦重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位建立臺賬,細(xì)化責(zé)任、層層分解。完善了“治理過程跟蹤督查,治理情況定期通報(bào)”制度,對行動遲緩、規(guī)定時間內(nèi)沒有完成任務(wù)的社區(qū)及個人通報(bào)批評,并啟動問責(zé)機(jī)制。
二是采取定人定崗定路段的“三定”原則,采取巡回檢查等方式,著力解決亂堆亂放、亂扔亂倒、亂涂亂畫小廣告等不文明行為,糾正亂停亂放等違章現(xiàn)象。每周組織街路長、小巷管家、志愿者開展“靚麗星期五”行動,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理全天候、長效化。
三是依托數(shù)字化三級管理平臺,實(shí)現(xiàn)問題快速發(fā)現(xiàn)、迅速定位,做到“時間無盲點(diǎn)、空間無遺漏”。全面實(shí)行“萬管家+商戶”共建共管模式,督促商戶做到櫥窗無亂貼廣告、門店墻外干凈整潔。所謂“萬管家”,即萬柏林管家管萬家事,這是一支由退休職工和熱心居民組成的監(jiān)督隊(duì)伍,負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位“門前三包”落實(shí)情況。他們和街路長、小巷管家一起,每日上街巡查,每周開展一次檢查打分,每月總結(jié)考核。
四是采用日檢查、周評比、月考核方式,建立督查整改問題臺賬,對不履行“門前三包”共建共管或有群眾舉報(bào)的責(zé)任單位,屬首次檢查或核實(shí)發(fā)現(xiàn)的,下達(dá)整改通知書,要求其限期整改到位;對二次檢查仍然不達(dá)標(biāo)或不配合整改的責(zé)任單位,按相關(guān)規(guī)定依規(guī)處罰;對無故拒不整改的,除按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行上限處罰外,責(zé)令其停業(yè)整頓或書面通報(bào)其上級有關(guān)部門責(zé)令整改。