目前，鞋類市場上有一種網(wǎng)紅產(chǎn)品，叫“老人鞋”或“健步鞋”。商家宣稱這是專門為老年人設計的鞋子，更適合老年人的腳型特征，穿起來既舒適又防滑。聽起來，這樣的鞋子應該是特別適合老年人的，但有些老年人卻反映，老人鞋并不舒服，有時甚至還不如普通的鞋子。而針對市面上“老人鞋“的質(zhì)量調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近半數(shù)采樣不合格。
劣質(zhì)“老人鞋”不僅讓老人掏了冤枉錢，還容易因質(zhì)量不過關造成腳部損傷，甚至會出現(xiàn)鞋跟突然斷裂導致老人摔倒等嚴重后果。從調(diào)查來看，劣質(zhì)“老人鞋”比例不小，這意味著，大量不知情的老人被劣質(zhì)“老人鞋”坑了。
部分商家之所以打出“老人鞋”噱頭，無非是有利可圖。這幾年來，“銀發(fā)經(jīng)濟”一詞被社會所關注。中國老齡化趨勢加速，根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的人口數(shù)據(jù)，截至2018年末,全國60周歲及以上人口為24949萬人,占總人口的17.9%，也就是說，每六個中國人中就有一位年過六旬的老人。
龐大的人數(shù)，讓根據(jù)老人需求提供針對性產(chǎn)品和服務的“銀發(fā)經(jīng)濟”顯示出蓬勃潛力。社科院發(fā)布的《大健康產(chǎn)業(yè)藍皮書：中國大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》指出，到2050年，中國老年消費規(guī)模將增長到61.26萬億元。
面對如此大的市場“蛋糕”，商家們聞風而動在情理之中。但為了利潤最大化，不惜將不符合質(zhì)量標準的劣質(zhì)“老人鞋”賣給老人，是不道德行為，更涉嫌違反《消費者權益保護法》。依據(jù)《消費者權益保護法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍；增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
當然，判斷商家兜售的“老人鞋”達不達標，除了看鞋子基本質(zhì)量指標外，還應看其所宣稱的各種功能是否與實際相符。
劣質(zhì)“老人鞋”如此之多，不整頓已難以讓行業(yè)糾偏。整頓應包括兩個方面，一方面是有關部門采取行動，對市面上的各類“老人鞋”進行全面清查，凡沒有達到標準的依法處理；另一方面，不妨根據(jù)老人的需求，制定細化的“老人鞋”設計、質(zhì)量等標準。據(jù)報道，長三角消保委聯(lián)盟在對比試驗進行的同時，委托相關專業(yè)機構研究制定了全國第一個“老人鞋”團體標準。如果它確實能解決“老人鞋”標準不一等亂相，不妨上升為全國性標準管理條例，從而覆蓋更多范圍。
其實，除了劣質(zhì)“老人鞋”，其他針對老人心理和身體需求的“偽銀發(fā)經(jīng)濟”產(chǎn)物不在少數(shù)，比如某些保健品、某些打著“科普”名義實際上毫無價值的網(wǎng)絡信息等，都是以服務老人為名騙取老人錢財，對老人身心造成傷害。既然我國老人群體還在不斷擴大，國家也非常重視老人晚年保障，有關部門應針對“銀發(fā)經(jīng)濟”出臺更多細化管理規(guī)定，嚴厲查處各類侵害老人權益的行為，方能保證老人購物時放心安心，讓“銀發(fā)經(jīng)濟”走向良性循環(huán)。
