我省“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)11月10日至25日將上線試運(yùn)行，月底正式提供服務(wù)。記者了解到，各大運(yùn)營(yíng)商為挽留消費(fèi)者各自出招。省通信管理局建議，不要盲目跟風(fēng)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”，應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際需要和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的業(yè)務(wù)情況選擇服務(wù)提供商。
便宜套餐搶占通信市場(chǎng)
家住平陽(yáng)路的郭先生發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)月租8元的“保號(hào)套餐”又可以辦理了?！拔沂?1年的移動(dòng)用戶了，這個(gè)手機(jī)號(hào)不僅有多年積累的客戶和朋友，還綁著銀行卡、手機(jī)APP。去年辦了話費(fèi)更便宜的電信套餐，但移動(dòng)號(hào)也不想注銷，就想辦個(gè)月租最低的8元保號(hào)套餐。但移動(dòng)工作人員說不能辦了，最低的只有18元的。當(dāng)時(shí)就沒換套餐，想等“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”后直接轉(zhuǎn)成電信號(hào)。上個(gè)月路過移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳時(shí)偶然問了一下，發(fā)現(xiàn)又可以辦8元套餐了，看來不用轉(zhuǎn)網(wǎng)了。”郭先生說。
像郭先生這樣的消費(fèi)者不在少數(shù)，手機(jī)用雙卡手機(jī)，一個(gè)最低套餐用來保號(hào)，一個(gè)較高套餐用來打電話。隨著“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”的臨近，各大運(yùn)營(yíng)商也在悄然轉(zhuǎn)變，從服務(wù)到資費(fèi)，都在盡力討好消費(fèi)者。
為了留住用戶，移動(dòng)恢復(fù)了消費(fèi)者歡迎的“保號(hào)套餐”，一向以低資費(fèi)示人的聯(lián)通、電信更是推出便宜實(shí)惠的家庭套餐，電信每月最低資費(fèi)129元，就可享受寬帶、 IP? TV、通信服務(wù)，每加10元，還能帶一個(gè)副卡共享套餐。聯(lián)通更是將門檻降到了99元，三大運(yùn)營(yíng)商都在盡其所能搶占通信市場(chǎng)。
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)滿足七個(gè)條件
眼下，不少消費(fèi)者對(duì)于辦理?xiàng)l件和流程并不清楚。省通信管理局介紹，辦理“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”需滿足七個(gè)條件：一是已在原簽約的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者即“攜出方”辦理真實(shí)身份信息登記。二是待“轉(zhuǎn)網(wǎng)”的號(hào)碼處于正常使用狀態(tài)(非掛失、停機(jī)狀態(tài)。三是用戶已與攜出方結(jié)清了當(dāng)月實(shí)時(shí)話費(fèi)以及相關(guān)賬單費(fèi)用。四是用戶與攜出方無在網(wǎng)約定期限限制的協(xié)議。五是不影響其他號(hào)碼、套餐、業(yè)務(wù)等的繳費(fèi)和使用。六是無“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”不良記錄。七是距離最近一次“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”已滿120個(gè)自然日。
記者采訪發(fā)現(xiàn)，不少消費(fèi)者選擇了觀望。業(yè)內(nèi)人士分析，去年政策剛出來的時(shí)候想轉(zhuǎn)網(wǎng)的人比較多，但現(xiàn)在選擇再等等，一是因?yàn)楝F(xiàn)在各大運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)都已經(jīng)降得差不多了，沒有最低，只有更低，多數(shù)消費(fèi)者選擇再等等是想看看哪家更劃算。二是部分消費(fèi)者在等5G，5G的信號(hào)、服務(wù)、套餐等各家的情況還不清楚，了解情況后才會(huì)做決定。
省通信管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人建議，不要盲目跟風(fēng)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”，應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際需要和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的業(yè)務(wù)情況選擇服務(wù)提供商。也不要苛求“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”，“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”涉及的系統(tǒng)改造量很大，個(gè)別系統(tǒng)未及時(shí)改造，可能引發(fā)個(gè)別業(yè)務(wù)暫時(shí)無法向“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”用戶提供，隨著“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”的不斷推進(jìn)，問題可以得到妥善解決。
按照時(shí)間表，10月底前在全省范圍內(nèi)完成“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”全業(yè)務(wù)流程聯(lián)調(diào)聯(lián)測(cè)，11月10日至25日將上線試運(yùn)行，月底正式提供服務(wù)。
