“雙11”臨近,快遞企業(yè)的收費(fèi)是否有變動(dòng)?10月16日,記者聯(lián)系多家快遞公司了解到:中通、圓通兩家企業(yè)明確表示上調(diào)快遞費(fèi)用。
10月16日下午,記者來(lái)到了中通快遞山西分公司。“從10月8日開(kāi)始,山西分公司已陸續(xù)取消了快遞的淡季折扣,從11月11日之后,快遞的價(jià)格才會(huì)全面上漲?!敝型爝f網(wǎng)絡(luò)管理部經(jīng)理張權(quán)介紹,由于今年“國(guó)3”標(biāo)準(zhǔn)柴油車(chē)淘汰,個(gè)人運(yùn)輸車(chē)輛數(shù)量減少,公司運(yùn)力成本上漲,漲幅約為60%。為了保證“雙11”期間客戶(hù)體驗(yàn)的滿(mǎn)意度,防止快件積壓,只能上調(diào)快遞運(yùn)費(fèi)。山西分公司綜合考慮各方面因素后,對(duì)電商客戶(hù)11月11日起約有0.3元至0.5元/單的漲幅,而對(duì)個(gè)人用戶(hù)約為1元/單的漲幅。山西晚報(bào)記者提出疑問(wèn),“雙11”過(guò)后,快遞費(fèi)用是否會(huì)回落呢?張權(quán)告訴記者,后續(xù)運(yùn)費(fèi)是否會(huì)調(diào)整,山西分公司需要根據(jù)總部下發(fā)的文件來(lái)確定,目前還沒(méi)有得到進(jìn)一步的消息,但是按照以往經(jīng)歷來(lái)看,運(yùn)費(fèi)回落的可能性比較大。
隨后,山西晚報(bào)記者聯(lián)系圓通快遞企業(yè)山西區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)方稱(chēng)10月15日已接到總部通知,但山西區(qū)域快遞費(fèi)用具體如何調(diào)整,還未明確。
快遞費(fèi)用的上漲或下調(diào),關(guān)系著消費(fèi)者的錢(qián)包。10月16日下午,太原市民賈女士說(shuō):“如果快遞費(fèi)漲了,店家一定會(huì)將漲價(jià)的部分轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,買(mǎi)單的還是消費(fèi)者,我覺(jué)得不應(yīng)該放任快遞公司的漲價(jià)行為。”而市民郭女士則表示了不同的看法:“現(xiàn)在房租、人工等各種成本都在上漲,快遞公司漲價(jià)也可以理解?!?/p>