原標(biāo)題:小店區(qū)打造政務(wù)服務(wù)“三張名片”
10月11日,小店區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“全環(huán)節(jié)法律服務(wù)、全流程媒體監(jiān)督、全覆蓋行政監(jiān)察”的“三張名片”主題工作室正式啟動(dòng)。
“三張名片”由小店區(qū)行政審批服務(wù)管理局牽頭打造。其中,“全覆蓋行政監(jiān)察”由區(qū)紀(jì)委監(jiān)委、相關(guān)派駐組、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和區(qū)政采中心配合實(shí)施,建立問題導(dǎo)向、跟蹤問效制度,定期開展督查情況通報(bào),建立廉政專題教育制度和崗位廉政建設(shè)承諾制,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)能力和素質(zhì)提高?!叭鞒堂襟w監(jiān)督”由小店區(qū)委宣傳部、區(qū)委新聞中心及各級主流媒體、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和區(qū)政采中心等配合實(shí)施,旨在公開、透明、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亟邮軓V大人民群眾的呼吁和訴求,讓群眾訴求有回音,意見有結(jié)果,提升群眾滿意度?!叭h(huán)節(jié)法律服務(wù)”由相關(guān)聯(lián)建律所及律師、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心配合實(shí)施,建立政務(wù)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)法治跟進(jìn)機(jī)制,相關(guān)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)及其工作人員,在政務(wù)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中及時(shí)跟進(jìn),重點(diǎn)審查審批服務(wù)事項(xiàng)是否有法可依、窗口授權(quán)是否充分、審批流程是否簡潔、審批環(huán)節(jié)是否合理、審批時(shí)限是否恰當(dāng)。
該區(qū)行政審批服務(wù)管理局負(fù)責(zé)人介紹,“三張名片”的打造,是小店區(qū)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育全面提升政務(wù)服務(wù)行政效能的重要舉措,通過主動(dòng)疏通群眾反映問題、提出意見渠道,方便群眾有效監(jiān)督,從而按照目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和成效導(dǎo)向的要求,因勢利導(dǎo)、因循施策,將紀(jì)檢監(jiān)察、法律服務(wù)和新聞媒體各機(jī)構(gòu)職能作用與群眾監(jiān)督形成立體式監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)一步促進(jìn)政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍作風(fēng)、制度、效能和業(yè)務(wù)建設(shè),力爭實(shí)現(xiàn)“一門、一窗、一網(wǎng)、一次”行政審批改革突破,建立高效集約、閉環(huán)管理、線上線下高度融合、全省一流的小店區(qū)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,確保主題教育取得實(shí)實(shí)在在的效果。