圖為小店區(qū)北營街道志愿者為旅客服務(wù)。
9月26日,小店區(qū)北營街道的“紅馬甲”志愿者在太原南站幫助乘客排憂解難。自8月份以來,北營街道黨工委發(fā)動黨支部黨員持續(xù)開展志愿服務(wù),既為推進全國文明城市創(chuàng)建工作助力,也是“不忘初心牢記使命”主題教育在基層工作中的延伸。
北營街道通過發(fā)放宣傳手冊、黑板報宣傳志愿者活動信息,發(fā)動24個黨支部,號召廣大黨員以身作則,率先垂范,積極參與。他們成立志愿服務(wù)小組,每日出動一個志愿者小組,在太原南站開展志愿服務(wù)活動。北營街道黨工委定期召開黨員志愿者服務(wù)小組動員會議,振奮精神,弘揚“奉獻、友愛、互助”的志愿者精神。為每名志愿者建立服務(wù)積分卡,建立以信息收集、公開承諾、動態(tài)積分、考核激勵為主要內(nèi)容的制度體系,確保志愿服務(wù)工作規(guī)范運行、常態(tài)有效。制作徽章,統(tǒng)一服裝,分發(fā)志愿者隊旗。
服務(wù)中,志愿者們統(tǒng)一身穿紅馬甲,頭戴小紅帽,并佩戴文明巡訪員袖章,在售票廳、候車室等不同區(qū)域開展志愿工作,幫助不熟悉自助售取票機的旅客購買車票,指導(dǎo)不熟悉流程旅客順利進站,指引旅客找到對應(yīng)的候車室,對隨地亂扔垃圾和煙頭的行為及時制止。志愿者用最平凡的行動,為旅客獻出最暖心的服務(wù)。 在每一次服務(wù)活動中,志愿者們都表現(xiàn)出了極高的服務(wù)意識和擔(dān)當(dāng)精神,收到良好的社會反響。居民群眾以及各單位部門紛紛支持響應(yīng)志愿服務(wù)工作,使志愿服務(wù)工作得到更深入的推進發(fā)展。(