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旅客排隊不超10分鐘 我市新推"坐火車、觀二青"服務

來源:太原晚報 作者:李濤 2019年07月26日 06:57

  7月25日,中國鐵路太原局集團有限公司在太原南站召開“二青會鐵路運輸服務新聞發(fā)布會”,將從提升運力、方便購票、暢通通道、優(yōu)化服務等方面,全方位打造“坐火車、觀二青”定制服務,向全國乃至世界各地參賽、觀賽人員展現(xiàn)鐵路客運提質的新成效,展示山西轉型發(fā)展的新形象和創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)的新成就。此次推出的新服務中,與你我出行密切相關,在此為您詳細介紹。

  太原至平遙動車“公交化”

  二青會規(guī)模大、項目全、組別多,參賽人數(shù)近6萬人,遠超首屆青運會及許多大型賽事的參賽人數(shù)。太原局集團公司路網縱貫三晉南北,連通全省各市,高鐵通達全國18個省會城市,普速列車互聯(lián)28個省市,是各地游客觀二青賽事、游三晉大地的重要交通方式。

  二青會期間,為滿足游客乘車需求,該局集團公司在日常開行高鐵動車81.5對、普速列車101對的基礎上,將在太原到西安、臨汾、運城等線路開行16對高鐵高峰線。開行太原南至平遙古城“公交化”動車組列車。同時,根據旅游市場需求,還將適時開行旅游專列,方便各地游客暢游山西。

  據悉,所謂“公交化”,意味著兩地開行動車趟數(shù)更多,太原至平遙間高鐵動車將達到一個小時1趟,票價為一等座46元、二等座28.5元,最早開行時間為7時30分,最晚為20時28分,旅客出行可選擇車次更多。

  旅客進站排隊不超10分鐘

  15.8萬平方米的太原南站東廣場正式開通使用,9條落客通道的高架橋、2000個車位的地下停車場及新增的公交車站、長途汽車站,實現(xiàn)了東西廣場有效互補,公、鐵銜接更加順暢有序,旅客抵離車站更加方便快捷。太原、大同等12個普速大站安裝自助實名驗閘機69臺,提升通道能力,太原站進站通道更是達到20個,確保旅客能夠快速進站。

  太鐵承諾:全局所有車站旅客進站排隊時間不超過10分鐘。為方便二青會期間運動員、教練員及工作人員進站乘車,太原、太原南兩站劃定接車專用通道、地級市以上車站開辟了綠色通道。太原南站、太原站、大同站等換乘人數(shù)較大的車站升級便捷換乘設施和引導系統(tǒng),明晰換乘流線,確保換乘安全順暢。

  二青會期間購取車票更便捷

  為讓游客在二青會期間購取車票更便捷,太原局集團公司在各地大型賓館、酒店、機場、汽車站安設自動售(取)票機406臺,在各火車站增開應急窗口143個,全省的194個代售點也全部投入使用。主賽區(qū)所在地的太原站、太原南站自動售(取)票機分別達到71臺、104臺。此外,太原、大同、介休、臨汾等地的5臺流動售票車將開進比賽場館,在會場、賽區(qū)設立服務臺流動售票,進一步方便運動員和觀眾就近購買火車票。

  為給廣大旅客提供舒適的候乘環(huán)境,太原局集團公司深化“客運提質計劃”,對所有硬座車廂座椅套、軟臥車廂地毯和北京、上海、廣州等熱門方向列車的臥具全部更新。針對山西省水質偏硬現(xiàn)狀,太原、忻州、臨汾等地18個車站候車室旅客的飲用水源進行凈化改造,達到了直飲水標準。在普速列車推出38種山西特色的標準化菜譜,滿足旅客舌尖上的需求。

(責編:田洲)