70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決，20%的問(wèn)題用管理手段解決，10%的問(wèn)題用執(zhí)法手段解決，靈活處理城市管理中存在的各類問(wèn)題……連日來(lái)，小店區(qū)執(zhí)法局營(yíng)盤中隊(duì)“721”創(chuàng)新工作法，在整治城區(qū)占道經(jīng)營(yíng)、交通秩序等行動(dòng)中取得良好效果。
營(yíng)盤中隊(duì)健全城市管理機(jī)制，全面推進(jìn)城市網(wǎng)格化管理，將轄區(qū)以王村南街、狄村街為界劃分為南北兩個(gè)大片區(qū)，每個(gè)片區(qū)又分為4個(gè)網(wǎng)格，形成網(wǎng)格長(zhǎng)分片包干、專人專責(zé)全面覆蓋的管理構(gòu)架。同時(shí)，建立彈性錯(cuò)時(shí)工作制，早、中、晚均實(shí)行錯(cuò)時(shí)執(zhí)法和延時(shí)服務(wù)，群眾反映的問(wèn)題要求半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)反饋處置情況，確保管理服務(wù)不缺位。
在日常執(zhí)法中，創(chuàng)新推行“721”工作法，即70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決，20%的問(wèn)題用管理手段解決，10%的問(wèn)題用執(zhí)法手段解決，靈活處理城市管理中存在的各類問(wèn)題。堅(jiān)持專業(yè)管理和群眾管理相結(jié)合，采取限期整改、媒體曝光、經(jīng)濟(jì)處罰等監(jiān)管措施，加強(qiáng)“門前三包”責(zé)任制管理。今年6月份，營(yíng)盤中隊(duì)共取締占道經(jīng)營(yíng)57處、店外經(jīng)營(yíng)223處，暫扣物品940件；拆除各類廣告4889平方米，取締條幅61條，拆除地樁地鎖157個(gè)；拆除違法建設(shè)20余處，拆除面積2810平方米，使轄區(qū)“顏值”提升、城市更有“氣質(zhì)”。
