太原首個智慧社區(qū)現(xiàn)身 隨后將在多個社區(qū)推行

　　村改居的社區(qū)居民足不出戶，坐享智慧生活。社區(qū)物業(yè)提檔升級輕松服務(wù)，實現(xiàn)科技智能化管理。通過城中村信息技術(shù)平臺——“城事”APP打造城中村改造智慧社區(qū)，而今在太原市小店區(qū)黃陵社區(qū)完成試點建設(shè)。

　　城中村信息技術(shù)平臺——“城事”試點建設(shè)運營，不僅僅是物業(yè)管理的進(jìn)步，更重要的是，對于解決城中村改造后居民投資、就業(yè)、生活等各方面疑難，提供了解決思路，備受省城小店區(qū)城中村建設(shè)中心的關(guān)注，計劃在全區(qū)各街辦選擇村改居社區(qū)推行。

　　作為太原市首家村改居智慧社區(qū)，黃陵社區(qū)如何破冰管理難題，智慧化如何實現(xiàn)？連日來，山西晚報記者采訪了該社區(qū)、小店區(qū)城中村建設(shè)中心。

　　牛刀小試成效斐然

　　7月1日，黃陵社區(qū)里，9幢16層樓房在藍(lán)天映襯下如洗過一般，小區(qū)里草青樹綠，居民散步遛彎兒，車輛往來穿行，井然有序。

　　在小區(qū)里聊天的兩位老人剛剛跳舞回來，穿著紅綢衣服，化著妝。樂呵呵地告訴山西晚報記者，“聽說了，我們這里是在建智慧社區(qū)，最大的感覺就是方便，可方便了?！?/p>

　　作為太原市小店區(qū)城中村智慧社區(qū)的試點，黃陵社區(qū)依托信息技術(shù)平臺——“城事”APP，運用信息化與數(shù)據(jù)手段進(jìn)行社區(qū)建設(shè)。

　　社區(qū)1024戶居民，除使用智能手機(jī)有障礙的老年居民外，七成居民都在手機(jī)上下載了“城事”APP，足不出戶，完成水電氣暖在線繳費，方便又快捷。一位居民告訴山西晚報記者，電量不足了，隨時可以在手機(jī)上看到，就是停了電也能立刻繳費恢復(fù)，不用擔(dān)心物業(yè)辦公室沒有人。如果家里要換個水龍頭通個下水，還可以直接通過手機(jī)報修。要咨詢社區(qū)物業(yè)事情，或者小區(qū)信息，也都可以通過“城事”查到。

　　黃陵社區(qū)副主任范駿介紹，“城事”在社區(qū)運營中，既方便了居民又節(jié)省了人力成本，特別是收繳水電費用上。同時，在“城事”的幫助下，社區(qū)9幢樓頂加裝36個攝像頭，全天候監(jiān)控，嚴(yán)防高空拋物。安裝半年時間，小區(qū)沒有發(fā)生一起高空拋物事件。有了硬件支持，物業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，財務(wù)做賬也都方便了，社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理品質(zhì)也隨之提升。

　　城市化的進(jìn)程改變了村民生活習(xí)慣，以前城中村居民沒有繳納水暖物業(yè)費用等習(xí)慣，同時對應(yīng)的設(shè)備老舊，沒有做到分戶計量、遠(yuǎn)程抄表、遠(yuǎn)程控制等功能，造成了回遷后的社區(qū)在物業(yè)管理方面困難重重。

　　“城事”城中村信息技術(shù)平臺通過對小區(qū)水表、電表、暖氣控制閥門、門禁、監(jiān)控等硬件設(shè)施改造，應(yīng)用云端控制、手機(jī)軟件等途徑，實現(xiàn)分戶計量，遠(yuǎn)程抄表、遠(yuǎn)程通斷，APP在線繳費等功能，培養(yǎng)了繳費習(xí)慣，解決了各項物業(yè)費用欠繳難題。開通至今，安裝用戶達(dá)2800余人，實名認(rèn)證數(shù)達(dá)到90%。黃陵社區(qū)累計收繳水電費40.36萬元，暖氣費140萬元，物業(yè)費120萬元。

　　而今，“城事”向黃陵社區(qū)周邊一公里拓展十分鐘便民服務(wù)圈，家政購物等生活消費居民在家中一鍵完成。

　　“城事”的作用還遠(yuǎn)不止這些，比如城中村流動人口多難于管理，可以通過人員信息實名認(rèn)證，實現(xiàn)本社區(qū)人員及流動人口區(qū)分管理；對于村民手中大量閑置資金，提供優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)項目等。

　　在黃陵社區(qū)，如果不是居民濃重的方言，這里根本找不到任何村莊的痕跡。

　　2015年開始到2018年，黃陵城中村改造，伴隨著龍城北街、馬練營路北延兩條平闊的大道的通車，村委會成了社區(qū)居委會，昔日僻靜的小村莊成為繁華的大都市，平房院落成了高檔電梯樓房，村民成了業(yè)主……而今，又邁向智慧社區(qū)的打造，這一切變化，不過5年的時間。

　　物業(yè)負(fù)責(zé)人趙峰玉感慨地說，從之前的老舊房喬遷到現(xiàn)在的小區(qū)，生活質(zhì)量大有提高，綠綠的植被，封閉安全的小區(qū)，居民住得都非常舒適。現(xiàn)在智慧社區(qū)引入黃陵，大家的生活水平有了質(zhì)的飛躍，同時也成為太原第一個城中村改造的“智慧社區(qū)”，真心感到榮光與幸福。

　　政府扶持“城事”推廣

　　城中村信息技術(shù)平臺——“城事”在黃陵社區(qū)小試牛刀，智慧社區(qū)收到的效果也給密切關(guān)注的小店區(qū)城中村建設(shè)中心有了在全區(qū)推廣建設(shè)的信心。

　　小店區(qū)城中村建設(shè)中心主任袁釗介紹，自“城中村”改造開展以來，截至目前，小店區(qū)累計投入364.9億元進(jìn)行城中村改造。在由村莊到社區(qū)的轉(zhuǎn)變中，一些后遺癥成為解決的重點工作，比如，城中村改造前后涉及大量流動人口的管理；城中村居民經(jīng)營模式發(fā)生變化，居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)去向；居民消費觀念和消費習(xí)慣難以改變，以及手中大量閑置資金的用途等。

　　為了解決這些共性的問題，小店區(qū)通過信息化與大數(shù)據(jù)手段，合理引導(dǎo)城改資金，選擇運行“城事”信息管理平臺。

　　袁釗介紹說，在創(chuàng)業(yè)就業(yè)上，平臺提供優(yōu)質(zhì)有效的創(chuàng)業(yè)項目150余個，集咨詢、管理、幫扶等一站式項目服務(wù)，不僅解決拆遷后的創(chuàng)業(yè)就業(yè)問題，同時也促進(jìn)城改資金回流到小店區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中。

　　同時，平臺對城中村人口進(jìn)行實名認(rèn)證，建立人員管理和資產(chǎn)管理信息數(shù)據(jù)庫，通過人員分組功能，可對本村人員、流動人口等進(jìn)行分類管理，房屋租住信息管理。

　　平臺對回遷后的城中村社區(qū)進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備改造，軟硬件相結(jié)合，遠(yuǎn)程通斷，用戶可通過APP端足不出戶遠(yuǎn)程進(jìn)行各類社區(qū)費用繳納，有效解決社區(qū)收費困難繳費拖欠的問題等。

　　“公共管理有序，公共服務(wù)通達(dá)，社區(qū)經(jīng)濟(jì)活躍、居民積極參與”是平臺的建設(shè)目標(biāo)，從根本上實現(xiàn)“城改居”，正是通過軟硬件結(jié)合實施的方式，打造更多的智慧社區(qū)。

　　建行太原龍城支行是本次城中村改造信息化平臺項目的金融合作單位，工作人員介紹，以金融科技助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以科學(xué)的方式引導(dǎo)拆遷資金，自2018年以來，建行太原龍城支行已與太原市六城區(qū)及50余個城中村開展合作。建行將進(jìn)一步加強(qiáng)與有關(guān)各方的密切合作，積極推進(jìn)“金融科技、普惠金融、住房租賃”三大戰(zhàn)略，以助力小店區(qū)政府進(jìn)行社區(qū)服務(wù)升級，打造“智慧社區(qū)”生態(tài)圈。

　　袁釗說，小店區(qū)隨后將在平陽街道辦、塢城街道辦、營盤街道辦等，選擇合適的城中村社區(qū)，打造新一批的“智慧社區(qū)”。

　　鄉(xiāng)梓情深破冰創(chuàng)業(yè)

　　“城事”平臺的研發(fā)和運營團(tuán)隊是山西伯恩斯信息科技有限公司，總經(jīng)理閻挺是個80后，說起自己精心打造的平臺，他告訴記者，他正是城中村改造的親歷者，生于斯長于斯的村子隨著城市化進(jìn)程退到歷史幕后，環(huán)境改變了，日子好過了，但還是聽到鄉(xiāng)親四鄰?fù)虏?，看到新居小區(qū)的管理難題。

　　面對這些，他不由得在思考，能夠為鄉(xiāng)鄰們做點什么？通過什么辦法，引導(dǎo)鄉(xiāng)鄰在變好變美的環(huán)境中精神富足，生活再上臺階。
閻挺開始他的創(chuàng)業(yè)破冰，組織人員走進(jìn)未拆遷、已拆遷及已回遷的社區(qū)和村子，通過走訪、問卷調(diào)查等形式，針對社區(qū)政務(wù)、民生民計、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、消費理念、社區(qū)建設(shè)等進(jìn)行專題調(diào)研，利用團(tuán)隊強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢，自籌資金，最終，定向研發(fā)出“城事”城中村改造信息化平臺項目。