圖片說(shuō)明：與患者耐心地溝通是恒倫“精服務(wù)”的基礎(chǔ)
牙齒健康和經(jīng)濟(jì)水平、健康意識(shí)是息息相關(guān)的。越發(fā)達(dá)的地區(qū)，健康意識(shí)越強(qiáng)烈，口腔服務(wù)保健系統(tǒng)也越完善?？谇会t(yī)學(xué)跟其他醫(yī)療技術(shù)一樣，隨著技術(shù)進(jìn)步，在臨床上陸續(xù)采用了一些新興智能技術(shù)，在矯治效能和舒適程度上給患者都提供了更好的選擇空間。從山西紅十字口腔醫(yī)院的艱苦創(chuàng)業(yè)，到恒倫醫(yī)療科技股份有限公司的跨越式發(fā)展，如今恒倫醫(yī)療科技股份有限公司已經(jīng)成為集口腔醫(yī)療、教學(xué)培訓(xùn)、科技研發(fā)、預(yù)防保健、義齒加工為一體，致力于為百姓提供專業(yè)、先進(jìn)、舒適的口腔診療服務(wù)的大型醫(yī)療集團(tuán)。
恒倫的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)告訴我們，治療牙齒疾患不僅是為了美觀，更是為了健康。他們以建立口腔健康教育基地為新起點(diǎn)，制定了“著力提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、可及的醫(yī)療服務(wù)”戰(zhàn)略目標(biāo)，為落實(shí)健康戰(zhàn)略而砥礪前行，逐漸成為我國(guó)口腔醫(yī)學(xué)界一顆耀眼的新星。
智能制造鑄就行業(yè)先鋒
在恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔正畸科診室，患者董女士正在電腦前一遍遍觀看矯正治療的三維模擬效果，這是醫(yī)生為她拍攝口腔CT后，通過(guò)數(shù)字技術(shù)對(duì)顱頜面骨重建、面部3D分析，用三維影像呈現(xiàn)出的治療方案。“這套三維治療方案讓我直觀地看到了矯正前、矯正過(guò)程中和矯正后的模擬效果，我已經(jīng)開(kāi)始期待迎接更美麗的自己了?！倍颗d奮地說(shuō)。
通過(guò)3D診斷分析和智能制造在口腔醫(yī)療中的應(yīng)用，恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔用數(shù)字化量身定制美觀舒適的隱形矯正器，讓牙齒在不動(dòng)聲色中變美麗；種植導(dǎo)板技術(shù)實(shí)現(xiàn)了360度口腔透視和三維醫(yī)學(xué)模擬成像，使設(shè)計(jì)種植體的類型、尺寸、植入位置和角度更加精準(zhǔn)； CAD/ CAM進(jìn)入義齒加工領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)國(guó)際尖端的3D打印、數(shù)字化義齒生產(chǎn)和切削等技術(shù)，填補(bǔ)了我省義齒加工數(shù)字化的空白。2018年，恒倫醫(yī)療科技股份有限公司旗下的山西美原齒科器械有限責(zé)任公司入選全省“智能制造試點(diǎn)企業(yè)”。
“自從在恒倫口腔做了種植牙，沒(méi)想到現(xiàn)在我也能大口地啃蘋果。我很幸運(yùn)能遇到這么好的醫(yī)生、這么好的醫(yī)院。”恢復(fù)了牙齒功能的康大爺滿臉幸福溢于言表。經(jīng)過(guò)三代口腔人薪火相傳，恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔在種植牙、精細(xì)化根管治療、舒適診療、隱形矯正、牙齒美容等方面形成了明顯的特色和優(yōu)勢(shì)，其中正畸、修復(fù)兩個(gè)科室被評(píng)為太原市重點(diǎn)學(xué)科。
全產(chǎn)業(yè)鏈引領(lǐng)品質(zhì)時(shí)代
匠心不論光陰，恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔站在省內(nèi)口腔醫(yī)學(xué)界的前端，引領(lǐng)著山西口腔醫(yī)學(xué)界的發(fā)展。近幾年，逐步建立起“義齒加工中心+口腔教育專修學(xué)院+線下門診部”三位一體全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，形成口腔醫(yī)療綜合化平臺(tái)新格局。
走進(jìn)恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔義齒加工車間，兩臺(tái)航天工業(yè)級(jí)威力銘新型308B數(shù)控車床，正打造著如瑞士手表機(jī)芯般精密的個(gè)性化基臺(tái)和牙冠。近百名技術(shù)工人像加工藝術(shù)品一樣手工雕琢著一顆顆義齒，精心計(jì)算著一個(gè)個(gè)數(shù)字模型，以精良品質(zhì)向誤差宣戰(zhàn)。在這里，義齒加工從“制造”完成了向“智造”的變革，3D打印等20余種數(shù)字化加工項(xiàng)目，每天為患者提供2000余顆精品義齒。
“作為全省口腔醫(yī)師隊(duì)伍最大的機(jī)構(gòu)，恒倫口腔現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師300余名，構(gòu)筑牙科執(zhí)業(yè)醫(yī)生人才高地是推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展的重要支撐。建立山西恒倫口腔教育專修學(xué)院，正是依托恒倫口腔醫(yī)院優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，致力于口腔行業(yè)各專業(yè)臨床技能培訓(xùn)及教學(xué)研究，不斷提高我省口腔機(jī)構(gòu)醫(yī)生的執(zhí)業(yè)水平和服務(wù)能力?！焙銈愥t(yī)療科技股份有限公司董事長(zhǎng)冀新江說(shuō)。
在學(xué)院頭模教室，幾名學(xué)生正對(duì)著口腔仿真頭模練習(xí)。模型完全模擬口腔頜面部解剖和生理特點(diǎn)，像真人一樣傳輸并反饋疼痛感，有效幫助學(xué)生完成口腔臨床醫(yī)學(xué)技能的臨床前培訓(xùn)，使實(shí)驗(yàn)室的操作與在患者口腔內(nèi)的操作趨于一致。該學(xué)院以“實(shí)踐、系統(tǒng)、實(shí)用、實(shí)效”為特色，整合國(guó)際、國(guó)內(nèi)一流的校企資源，適時(shí)開(kāi)設(shè)“教學(xué)門診”，將源源不斷地培養(yǎng)出高端實(shí)用型口腔人才。
服務(wù)一次贏得終身信賴
當(dāng)人們對(duì)“看牙”的印象還停留在“恐懼”和“疼痛”中時(shí)，恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔“甜甜睡一覺(jué)，壞牙全變好”已經(jīng)是一件輕松的事兒，患者在鎮(zhèn)靜睡眠的狀態(tài)下接受口腔治療，全程安全舒適，無(wú)痛苦。
在居民對(duì)口腔保健意識(shí)逐漸提高的今天，“服務(wù)一次，關(guān)愛(ài)一生”是恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔一直堅(jiān)持的理念。1.3萬(wàn)多平方米的超大就診環(huán)境、260多臺(tái)牙椅、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化手術(shù)室、醫(yī)患通道分離模式，以及就診預(yù)約制，全程多對(duì)一服務(wù)，全方位保障患者的就診安全與舒適度，讓客戶從邁進(jìn)恒倫口腔的那一刻起就能感受到醫(yī)護(hù)人員真誠(chéng)的微笑和溫暖的關(guān)懷。
2018年，國(guó)家衛(wèi)健委啟動(dòng)了“三減三健”專項(xiàng)行動(dòng)，健康口腔作為身體健康的基石，成為健康生活方式的重要部分?！敖ㄔO(shè)健康中國(guó)，口腔健康產(chǎn)業(yè)先行”成為恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔踐行社會(huì)責(zé)任的一種自覺(jué)行動(dòng)。恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，帶動(dòng)口腔醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步、設(shè)備更新、服務(wù)質(zhì)量提升，從而更好地服務(wù)人民群眾口腔健康。
恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔把患者安全始終置于首位，“一人一機(jī)一用一消毒”的醫(yī)療原則，七大環(huán)節(jié)、十六層消毒程序，使器械清洗全程無(wú)死角。采用齦周水療系統(tǒng)，避免患者牙齒受冷熱刺激，并按患者個(gè)人喜好使用各種口味的護(hù)理液，使?jié)嵮肋^(guò)程如同一次口腔SPA。醫(yī)生還會(huì)為每個(gè)患者建立個(gè)人電子口腔健康檔案，實(shí)行客戶終身負(fù)責(zé)制，由專門的客服部對(duì)初診客戶100%回訪，用數(shù)據(jù)管理來(lái)確保服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)守著呵護(hù)人民群眾口腔健康的初心，恒倫醫(yī)療科技股份有限公司以智能化為驅(qū)動(dòng)力，不斷升級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，向著全國(guó)最具影響力的口腔產(chǎn)業(yè)集團(tuán)邁進(jìn)。
