新華社海南博鰲3月29日電題:只有退了“虛火”,才能健康發(fā)展——金融科技發(fā)展的博鰲之辯
新華社記者吳雨、王存福
“未來數(shù)字貨幣或許能實現(xiàn),但絕不是為炒作而存在。”中國企業(yè)家俱樂部理事長馬蔚華29日在博鰲亞洲論壇2019年年會上的這一觀點,得到不少與會嘉賓的認(rèn)同。
近年來,金融科技領(lǐng)域“炒”出來的“虛火”引起社會廣泛關(guān)注。科技創(chuàng)新如何兼顧風(fēng)險?未來銀行會不會消失?……在博鰲亞洲論壇上,多位與會嘉賓回應(yīng)了這些問題。
科技和金融深度融合
金融業(yè)態(tài)正在發(fā)生深刻變革?!皡^(qū)塊鏈技術(shù)”“大數(shù)據(jù)”“云計算”“人工智能”……這些前沿科技越來越多地應(yīng)用于金融領(lǐng)域。
“科技的每一次變革,都在深刻影響金融業(yè)。銀行想跟上時代變化,就不能把自己僅當(dāng)成銀行來看待。”曾擔(dān)任招商銀行行長的馬蔚華說。為了在激烈的同業(yè)競爭中找尋出路,他推動招商銀行完成多次變革,并將“網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)”“高質(zhì)量數(shù)據(jù)公司”等多個新身份賦予銀行。
科技企業(yè)深入滲透金融領(lǐng)域,未來銀行會消失嗎?
馬蔚華表示,雖然客戶去銀行網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)少了,但支付、貸款、儲蓄等金融需求仍然存在。在科技高度發(fā)達(dá)、數(shù)據(jù)絕對充分的條件下,如果科技金融公司能夠勝任這些需求,且服務(wù)優(yōu)于銀行,那銀行消失了也沒關(guān)系。不過,屆時科技公司和銀行的邊界也就不那么清晰了。
那么,未來金融從業(yè)人員會面臨下崗問題嗎?韓國KB金融集團(tuán)董事長尹鐘圭認(rèn)為,科技創(chuàng)新可以提升人們的現(xiàn)有技能,也能賦予人們新的技能,以適應(yīng)新變化。
科技金融的“真火”和“虛火”
近些年科技金融火熱發(fā)展到底因為什么?這一問題激發(fā)了不少與會嘉賓的思考。
在中國銀聯(lián)股份有限公司董事長邵伏軍看來,這基于用戶和機(jī)構(gòu)對金融服務(wù)更高效便捷的需求。在支付領(lǐng)域,這體現(xiàn)于從現(xiàn)金到銀行卡,再到二維碼、云閃付等支付方式的變化。
對此,泰國中央銀行行長維拉泰感觸更深:“之前在泰國轉(zhuǎn)賬手續(xù)費是很貴的,但隨著便捷支付系統(tǒng)的推出,泰國用戶享受到了免費的電子支付和電子轉(zhuǎn)賬?!?/p>
不少來自金融機(jī)構(gòu)的與會嘉賓表示,科技的發(fā)展讓金融各個領(lǐng)域可以相互賦能。例如,銀行放貸時可以通過支付數(shù)據(jù)為個人、企業(yè)準(zhǔn)確畫像,提供更有針對性的產(chǎn)品。金融從業(yè)人員可以通過金融科技讓業(yè)務(wù)操作更智能化,令后臺風(fēng)險防控更數(shù)據(jù)化。
相較于助推金融發(fā)展的“真火”,金融科技領(lǐng)域還存在一些有待退去的“虛火”。
當(dāng)下,區(qū)塊鏈吸引著大量企業(yè)與資本涉足,也“火”到了金融圈。一方面,以比特幣為代表的加密數(shù)字貨幣收獲了一批執(zhí)著的支持者;另一方面,打著區(qū)塊鏈“幌子”的非法集資案件屢屢被曝光。
馬蔚華認(rèn)為,貨幣的發(fā)展與社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、科技發(fā)達(dá)程度等相一致。貨幣形態(tài)會發(fā)生變化,但絕不是源于炒作。數(shù)字貨幣的未來必須和“炒幣”分開。
抓住關(guān)鍵退去“虛火”
與會嘉賓表示,金融科技只有退去“虛火”才能健康發(fā)展,不少專家更是開出了“藥方”。
中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會會長李東榮表示,在整治金融亂象的過程中,應(yīng)該意識到標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的重要性。通過更科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范金融科技發(fā)展,為金融消費者提供更安全的服務(wù)。
像李東榮一樣,很多嘉賓也關(guān)注到了當(dāng)下金融科技的安全問題。
“提供金融服務(wù)需要準(zhǔn)確驗證客戶身份、了解客戶情況,這需要獲取更多的客戶數(shù)據(jù)。”VISA公司副董事長艾睿琪表示,客戶信息安全保護(hù)已成為金融科技不可忽視的問題,這在一定程度上使服務(wù)的便捷性和安全性存在一定沖突。
馬蔚華認(rèn)為,個人隱私需要得到保護(hù),這在技術(shù)層面不難做到。難的是如何完善法律制度和行業(yè)自律規(guī)定。“對于銀行來說,泄露客戶隱私這是一個災(zāi)難,因為客戶將不再信任你。”
諸多嘉賓表示,強(qiáng)調(diào)個人隱私保護(hù),并不是要阻礙大數(shù)據(jù)技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,而是強(qiáng)調(diào)注重數(shù)據(jù)使用的邊界和駕馭能力。政府部門應(yīng)進(jìn)一步搭建更加安全開放的數(shù)據(jù)平臺,破除“信息孤島”,讓數(shù)據(jù)在合理合法范圍內(nèi)發(fā)揮更大作用。